Recollida de denúncies descentralitzades

Línies de servei:

• Recepció de denúncies: Atendre presencialment els ciutadans que desitgin presentar denúncies sense desplaçar-se a Vic.

• Tramitació inicial: Verificar la informació proporcionada, registrar les denúncies i remetre-les als Mossos d’Esquadra per a la gestió formal.

• Orientació i informació: Oferir suport i explicacions sobre el procés de denúncia i els serveis disponibles, garantint la comprensió i l’accessibilitat.

• Protecció de dades i confidencialitat: Garantir la seguretat i privacitat de les dades recollides durant tot el procés.